IL FALLIMENTO DEL CLIENTE

Ogni consulente ha la propria carriera costellata da un buon numero di insuccessi voluti dal cliente. In tutti gli ambiti, dallo psicologico al finanziario, troviamo clienti che ci pagano per diventare autorevoli complici del loro fallimento. I primi tempi mi infuriavo, non sopportando che il cliente mi trascinasse nella sua rovina, col rischio di macchiare […]

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RE NUDO

Si avvicina Natale, nel mondo degli affari offriamo doni, per sdebitarci simbolicamente con la controparte e impegnarla a ricambiarci nel futuro. Il dono che vi offro, spero possa solo servire a distrarvi per qualche minuto, divertendovi a paragonare questa nota fiaba di Andersen (che però forse pochi hanno letto integralmente), alle numerose figure di comando […]

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IL RISPETTO DEL LAVORO

Nella mia esperienza con il mondo del lavoro, ho conosciuto molte persone che odiano la propria occupazione, non tanto per ciò che fanno ma per non poter decidere come farlo. Sembrerebbe quindi che la facoltà di decidere come svolgere le mansioni obbligate ci dia libertà, ma qui c’è un inganno. Oggi il lavoro non si […]

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LA SAGGEZZA DEL LEADER

La saggezza è una di quelle qualità sistematicamente ignorate da tutti gli innumerevoli programmi di formazione sulla leadership. Forse perché non esistono trainer in grado di farci diventare saggi, forse perché non si ritiene che la saggezza sia indispensabile al leader, o forse perché si crede che il saggio non sia interessato al comando. Ma […]

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