COME FARE UNA RIUNIONE UTILE

Tutti conosciamo il problema della riunioni, molte persone non riescono a svolgere il loro lavoro perché dedicano quasi tutto il tempo a riunirsi per decidere come svolgerlo. Qualche personaggio autorevole è arrivato a consigliare di evitare le riunioni. Ammesso che questa sia una soluzione, sappiamo che nella maggior parte dei casi non è realizzabile. Quindi […]

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CONSULENZA LAMPO

Tempo fa sono stato chiamato da un’impresa che aveva bisogno della mia consulenza. Il titolare era impegnato su numerosi fronti, possedeva diverse attività e questa l’aveva affidata ad uno staff di tecnici preparati in materia. Ovviamente mi avevano chiamato perché le cose ultimamente non andavano bene, anche se il lavoro stava aumentando. Paradossalmente si trovava in […]

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NON ARRENDERTI MAI

Karl Jarpers, nella sua “bibbia” della psicopatologia, diceva: “Se è vero che le crisi gravi si prestano a mettere in luce il lato peggiore di noi, è anche vero che quelle stesse crisi possono mobilitare le nostre migliori risorse”. Nel mondo del lavoro più che in qualsiasi altro luogo, un problema serio può far uscire […]

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ERRORI CHE RISOLVONO PROBLEMI

Ci sono due tipi di errori: quelli che creano problemi e quelli che li risolvono. I primi possono essere scoperti indagando sul problema, i secondi invece passano inosservati proprio per il fatto che, scomparso il problema, non c’è nulla da indagare. Per farmi capire vi racconterò la seguente personale esperienza professionale, relativa ad un incarico […]

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INSEGNARE GLI ERRORI

“Impara dai tuoi errori”, è una ingiunzione che dobbiamo riconsiderare alla luce di quanto ci dicono oggi le neuroscienze. Poiché la chiave dell’apprendimento si trova negli errori commessi da noi o dagli altri, i più utili insegnamenti di un maestro non sarebbero le conoscenze già verificate, bensì i suoi errori. Ciò metterebbe in luce uno […]

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